Centrala Telefonică Virtuală AdaTel

Reduce semnificativ cheltuielile operaționale prin eliminarea necesității echipamentelor costisitoare și a întreținerii hardware.

Scalabilitate

Beneficiază de flexibilitatea de a extinde capacitatea de comunicație conform necesităților afacerii, asigurând o scalare cost-eficientă și rapidă.

Integrare cu Aplicații de Business

Centrala virtuală AdaTel se integrează perfect cu o gamă largă de aplicații de afaceri, inclusiv soluții CRM și ERP, facilitând un flux de lucru fluid și îmbunătățind eficiența generală.

Securitate Avansată

Asigură confidențialitatea și integritatea datelor transmise cu protocoale de securitate de top, incluzând criptare end-to-end și autentificare multi-factor.

Beneficiază de costuri reduse de operare și întreținere, securitate îmbunătățită a datelor și suport tehnic de excepție

01.

Meniu Vocal Interactiv

IVR permite clienților să navigheze printr-un meniu vocal automatizat pentru a direcționa apelurile către departamentul potrivit, optimizând timpul de răspuns și îmbunătățind experiența clienților.

02.

Coada de Apeluri

Funcționalitatea de coadă de apeluri permite organizarea apelurilor în așteptare în funcție de prioritate și disponibilitatea agenților, asigurând că niciun client nu este neglijat.

03.

Înregistrarea Apelurilor

Înregistrarea apelurilor este esențială pentru monitorizarea calității serviciului, oferind posibilitatea de a revedea conversațiile pentru training, conformitate sau analiză detaliată a performanței echipei.

Maximizează potențialul comunicațiilor tale cu centrala virtuală AdaTel.

Ușor de instalat, gestionat și extins pe măsură ce afacerea ta crește.

Alege centrala telefonică virtuală AdaTel.

Descoperă puterea unei soluții de comunicații integrate și optimizate pentru eficiență maximă.